Legal
Política de Privacidad
En una línea: pedimos tu nombre y tu email para poder cobrarte y mandarte el producto. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, y podés pedir que los borremos cuando quieras.
Contenido
01Responsable de la base de datos
José Alejandro Londero, CUIT 23-33539165-9, con domicilio en Santa Fe 65, Deán Funes, Provincia de Córdoba (CP 5200), República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio.
Contacto para cuestiones de privacidad: hola@iaprompt.online.
02Qué datos recolectamos
Solamente los que necesitamos. Esto es todo:
| Dato | Cuándo | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Al comprar | Sí |
| Correo electrónico | Al comprar o al escribirnos | Sí |
| Nombre de tu agencia | Al comprar | No |
| País | Al comprar | No |
| CUIT / CUIL | Al comprar, si pedís factura a nombre de tu empresa | No |
| Dirección IP y navegador | Automáticamente, al operar | Automático |
| Origen de la visita (UTM, referente) | Automáticamente, si llegaste desde una campaña | Automático |
| Datos de la operación de pago | Al comprar | Automático |
Nunca vemos los datos de tu tarjeta. El pago ocurre íntegramente dentro de Mercado Pago. De la operación solo recibimos un identificador, el estado, el importe y el medio de pago utilizado. Ningún número de tarjeta, código de seguridad ni credencial bancaria pasa por nuestros servidores.
03Para qué los usamos
- Procesar tu compra y emitir el comprobante fiscal correspondiente.
- Entregarte el producto: generar tu enlace de descarga y enviártelo por correo.
- Darte soporte durante el período de garantía y responder tus consultas.
- Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
- Prevenir fraude y abuso: la dirección IP se usa para limitar intentos automatizados.
- Entender de dónde llegan las visitas, mediante datos agregados y de origen de campaña.
No usamos tus datos para publicidad ni te enviamos correos comerciales salvo que lo pidas expresamente. Los únicos correos automáticos que vas a recibir son los de entrega y los relacionados con tu compra.
04Base legal
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación, y se funda en:
- La ejecución del contrato: sin nombre ni correo no podemos cobrarte ni entregarte el producto.
- El cumplimiento de obligaciones legales: normativa fiscal y contable.
- Tu consentimiento, que prestás al aceptar esta política durante la compra o al escribirnos.
- Nuestro interés legítimo en prevenir el fraude y mantener la seguridad del servicio.
05Con quién los compartimos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para que la compra funcione:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Mercado Pago (Argentina) |
Procesar el cobro | Nombre, correo e importe |
| Resend (EE. UU., servidores en Brasil) |
Enviar los correos de entrega | Nombre, correo y contenido del mensaje |
| Hostinger (Lituania) |
Alojar el sitio y los registros | Todo lo almacenado en el servidor |
| Google (Analytics y Tag Manager) |
Medición de uso del sitio | Datos de navegación e IP anonimizada |
Algunos de estos proveedores están radicados fuera de la Argentina, lo que implica una transferencia internacional de datos. Al aceptar esta política prestás conformidad con dicha transferencia, realizada exclusivamente para las finalidades descriptas en la cláusula 3.
También podremos revelar información cuando lo exija una orden judicial o una autoridad competente en ejercicio de sus facultades.
06Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de compras: mientras dure la relación comercial y luego por el plazo que exija la normativa fiscal y comercial argentina, que es de diez años.
- Consultas sin compra: hasta doce meses desde el último contacto.
- Registros técnicos con IP y navegador: hasta doce meses.
- Órdenes iniciadas y no completadas: hasta doce meses, para poder ayudarte si el pago quedó a medias.
Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
07Tus derechos
Como titular de los datos, en cualquier momento podés:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificarlos si son inexactos o están desactualizados.
- Solicitar su supresión, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
- Oponerte a determinados tratamientos.
- Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Escribinos a hola@iaprompt.online y te respondemos dentro de los diez días corridos para el acceso, y de los cinco días hábiles para la rectificación o supresión, conforme la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
08Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables:
- Todo el sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS.
- Los datos de las operaciones se almacenan fuera del directorio público del servidor, sin acceso posible desde internet.
- Los enlaces de descarga están firmados criptográficamente, vencen y tienen un tope de usos.
- Las credenciales de los servicios se guardan fuera del área pública y no se exponen en el navegador.
- El acceso a la información está limitado a quien lo necesita para operar el servicio.
Ningún sistema es infalible. Si detectáramos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos y daremos aviso a la autoridad de control cuando corresponda.
10Menores de edad
El producto está dirigido a profesionales y empresas. No está destinado a menores de 18 años y no recolectamos deliberadamente sus datos. Si detectamos que recolectamos datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminaremos.
11Datos de los clientes de tu agencia
Importante si comprás el Kit. El agente que vas a instalar procesa conversaciones de WhatsApp y datos de las personas que escriben a tus clientes. Esos datos nunca pasan por nuestros servidores: quedan en la infraestructura que vos contrates.
Frente a esas personas, el responsable del tratamiento sos vos. Te corresponde informar adecuadamente, obtener los consentimientos que correspondan, atender los pedidos de acceso o supresión, y cumplir la normativa de protección de datos que aplique en tu jurisdicción y en la de tus clientes.
12Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última modificación figura al inicio. Si el cambio fuera sustancial y afectara a compradores registrados, lo comunicaremos por correo electrónico.